內容及經過(請簡述) 一個夏日的午後，一位年輕女孩滿臉通紅滿身是汗的進到戶所，抽了張號碼牌後靜靜的在一旁角落坐著等候，不久剛好是我服務到這位女孩，原來她要申請戶籍謄本，在列印謄本的空檔與女孩聊了一下，才曉得原來她生活在單親家庭，母親早上在一家早餐店打零工，晚上則是到快炒店幫忙洗碗，她國中畢業後為了減輕母親的負擔，便半工半讀的一路到現在，辦謄本則是為了申請助學貸款。
我問她這樣一路走來辛苦嗎？她笑著說不辛苦，從小她總是看到母親默默的工作，早出晚歸的撐起這個家，一點也不喊累，當她半工半讀的這段日子以來更體會到社會的現實與黑暗，也因為經歷過，所以她更能體會艱苦人的處境，所以她選擇大學社工系，畢業後她想要幫助更多有困難的人渡過難關，在她嫩稚的臉上我看見了充滿理想與熱情的眼神。我雙手遞件將謄本、收據及證件交還給她，請她再核對一下，她微笑的道謝，輕輕的說聲您辛苦了，我以手勢引導，微笑的說:「謝謝您!請慢走。」，看著她離去的背影，我默默的祝福她，願她的夢想成真！
